Träffa dina nya digitala assistent- Casovas AI-Medarbetare
Automatisera kundservice, bokningar och inkommande samtal – dygnet runt
Automatisera och förbättra er kundmottagning. Våra AI-Medarbetare, din digitala assistent hanterar samtal professionellt och frigör tid för viktigare arbetsuppgifter.
AI-medarbetare och digital assistent för företag
(Spara tid & öka kundservice)
AI-Medarbetare & digital assistent för företag
Automatisera kundservice, bokningar och inkommande samtal – dygnet runt
Automatisera och förbättra er kundmottagning. Våra AI-Medarbetare, din digitala assistent hanterar samtal professionellt och frigör tid för viktigare arbetsuppgifter.
Intelligent Säljmotor
En AI-medarbetare (även kallad digital assistent, AI-Agent, AI-telefonist eller AI-receptionist) är en virtuell medarbetare som hjälper många småföretag att inte tappa samtal, missar bokningar eller lägger onödig tid på manuell hantering.
Traditionella växlar och bemanning är ofta dyra, ineffektiva och svåra att skala vid hög belastning.
Vad kan en AI-Medarbetare göra?
och de kan ha många roller: AI-Telefonist, AI-Kundservice, AI-assistent eller AI-Receptionist
Möt vår AI-personal
Varje AI-Medarbetare på Casova har sin egen personlighet och specialkompetens.
Tillsammans formar de det perfekta teamet för ditt företags behov.
Julia
AI-Receptionist/
AI-Telefonist
Julia hjälper till att svara på alla era samtal, ser till att boka möten och svarar på alla kunders frågor och kopplar vidare till rätt avdelningar. Alltid lika glad, lugn och positiv.
Kundtjänst
Bokning
Linus
AI-Kundservice
Linus hjälper till att svara på alla era samtal, specialiserad på komplexa problem, bokar in möten i multipla kalendrar och kommunicerar lätt med tredjeparts appar med sitt lugna och metodiska sätt.
Kundtjänst
Multipla Bokningar
Komplex Problemlösning
Maya
AI-Avancerad Anpassad Medarbetare
Maya har många strängar på sin lyra och hjälper kunder med anpassade specifika lösningar och integrationer
Flexibel
Anpassad
Multipla Bokningar
Vad kan Casovas digitala assistent hjälpa till med?
1. Tid för annat
Slipp avbrott från samtal och fokusera på det du gör bäst, vare sig det är att behandla kunder, fixa bilar eller driva din verksamhet framåt.
Låt Casovas AI Medarbetare ta hand om rutinuppgifterna så att du kan lägga tiden på det som verkligen räknas.
2. Alltid tillgänglig
Öka er tillgänglighet, så kunder slipper vänta i köer eller i värsta fall inte få något svar alls.
Casovas AI Medarbetare är alltid redo att hjälpa, dygnet runt och på olika språk.
3. Ta bort "tryck 1 för"
Finns det något mer irriterande än dessa tryck 1,2... alternativen!
Med Casovas AI Medarbetare får kunden alltid en känsla av personlig service och kopplar till rätt avdelning direkt
4. Sänk dina kostnader
Genom att avlasta ditt team minskar behovet av extra personal, vilket gör det enklare att hantera tillväxt eller hålla i budgeten.
Med Casovas AI Medarbetare kan du både minska kostnader och öka effektiviteten.
Branschanpassade AI-Medarbetare
Oavsett bransch eller affärsområde kan Casovas AI-Medarbetare automatisera rutinuppgifter,
förbättra kundservice och frigöra tid för det som verkligen räknas.
Tjänsteföretag
Receptionist & Växelservice
Avlastar fysisk eller bemannad växel med tillgänglighet dygnet runt
Inga missade samtal
Hög servicenivå
Kostnadsbesparande
Finansiella tjänster
Ekonomi
Ger svar på vanliga frågor om fakturor, betalning och kontoinformation
Snabba svar
Reducerar ekonomiavdelnings-belastning
Bättre kundservice
Handel & IT företag
Kundservice & Support
Minskar belastning på personal, hanterar FAQ, ger svar direkt.
24/7 service
Reducerad personalbehov
Hög servicenivå
Hälsa & Skönhet & Vård & Restauranger
Bokning & Schemaläggning
Automatiserar tidsbokningar, av- och ombokningar
Svarar på öppettider & menyer
Minimerad personalbehov
Hanterar frågor även under rusning
Service & IT
Administration
Registrerar ärenden, svarar på statusfrågor, skickar vidare till rätt system/person
Automatiserad registrering
Effektiv ärendehantering
Snabbare handläggning
Förvandla din verksamhet idag
Kontakta oss för att se hur Casovas AI-receptionist kan effektivisera din kundhantering och frigöra tid för det som är viktigast.
Kontakta oss
Hur fungerar det i praktiken?
1. Vi kartlägger din verksamhet
2. AI-medarbetaren tränas på rätt information
3. Vi kopplar den till telefoni och CRM
4. Du är igång – ofta inom några dagar
Allt sker inom Casovas plattform och kan justeras när behoven förändras.
Vanliga frågor om digital assistent & AI-medarbetare
Vad är egentligen en AI-Medarbetare / AI-receptionist?
En AI-Medarbetare även kallad för AI-Assistent, AI-Telefonist eller AI-Receptionist är en digital medarbetare som kan ta emot samtal, svara på frågor, boka tider och guida kunder, helt automatiskt.
Den fungerar som en receptionist eller kundtjänst, fast tillgänglig dygnet runt. Kan även öka försäljningen och förbättra kundservicen.
Vad kan en AI-medarbetare (AI-telefonist) hjälpa mitt företag med?
En AI-Medarbetare kan till exempel:
Ta emot inkommande telefonsamtal
Svara på vanliga kundfrågor
Boka möten eller tider
Koppla samtal vidare till rätt person
Samla in kunduppgifter
Avlasta personalen från repetitiva frågor
Kort sagt: färre avbrott, bättre service och mer tid till det som faktiskt skapar värde.
Passar en AI-Medarbetare (AI-Assistent) även för små företag?
Ja. Faktum är att små och medelstora företag ofta har störst nytta av en AI-Medarbetare
Den fungerar som en extra medarbetare utan att du behöver anställa, schemalägga eller täcka upp vid sjukdom och semester.
Låter AI-Medarbetaren mänsklig eller robotlik?
Moderna AI-assistenter/telefonister/kundservice/telefonister är tränade för att låta naturliga, professionella och trevliga.
Rösten, tonaliteten och språket kan anpassas efter ditt företag – från formellt till mer personligt.
Kan AI-Medarbetaren/AI-agenten prata svenska?
Ja, AI-Medarbetaren kan prata flytande svenska och förstå olika sätt som kunder uttrycker sig på.
Den kan även anpassas till branschspecifika ord och vanliga kundfrågor.
Vad händer om AI-Medarbetaren/AI-agenten inte förstår frågan?
Om medarbetaren inte kan svara direkt finns alltid fallback-lösningar, till exempel:
Ställa följdfrågor
Koppla vidare till rätt person
Ta ett meddelande
Boka ett återuppringningssamtal
Du bestämmer själv hur detta ska fungera.
Kan AI-Medarbetaren/AI-agenten koppla samtal till en specifik person?
Ja. Om kunden frågar efter ett namn eller en avdelning kan AI-Medarbetaren koppla samtalet vidare.
Finns personen inte tillgänglig kan agenten föreslå alternativ eller ta ett meddelande.
Fungerar AI-Medarbetaren/AI-agenten dygnet runt?
Ja. AI-Medarbetaren kan svara på samtal och frågor 24/7 – även kvällar, helger och helgdagar.
Du kan också styra öppettider och olika beteenden beroende på tid på dygnet.
Behöver jag ändra mitt befintliga telefonsystem?
Nej. AI-Medarbetaren kan oftast kopplas in i din befintliga lösning och fungera som första kontaktpunkt, eller som backup när ingen svarar.
Kan AI-Medarbetaren/AI-agenten anpassas efter mitt företag?
Ja. Varje AI-Medarbetaren byggs utifrån:
Din verksamhet, dina tjänster, Vanliga kundfrågor och hur du vill bli bemött
Det är därför man ofta pratar om AI-medarbetare, inte bara teknik.
Är AI-medarbetaren/AI-agenten säker att använda?
Ja. Lösningen byggs med fokus på säkerhet och följer gällande regler kring datahantering. Medarbetaren använder bara den information du själv godkänner.
Vad kostar en AI-Medarbetare/ AI-agent jämfört med att anställa?
En AI-Medarbetare kostar i regel betydligt mindre än en anställd receptionist eller kundtjänstmedarbetare – och är tillgänglig fler timmar per dygn.
Exakt upplägg beror på behov och omfattning.
Hur snabbt kan man komma igång?
I många fall kan en första version av AI-Medarbetare - Julia vara igång inom ca 2-4 dagar. Linus och de övriga kan ta längre tid, beror på omfattning av hur ni vill att AI-Medarbetaren ska anpassa svar och utföra uppgifter samt importera er information. Därefter kan den förbättras och anpassas löpande utifrån verkliga samtal.
Kan AI-medarbetaren/AI-agenten användas tillsammans med CRM?
Ja. AI-agenten kan integreras med CRM-system för att:
Skapa eller uppdatera kontakter, logga samtal, trigga uppföljningar och
förbättra kundresan
Hur vet jag om en AI-Medarbetare/AI-agent är rätt för mitt företag?
Om ditt företag:
Missar samtal, får många återkommande frågor, vill ge bättre service utan mer personal eller vill växa utan att bygga administration
… då är en AI-Medarbetare ofta ett väldigt bra nästa steg.
Vilken support får vi?
Du får komplett support: personlig onboarding, teknisk installation och konfiguration, träning av AI-Medarbetare för ditt specifika företag, löpande optimering baserat på samtalsdata, support och svensktalande supportteam tillgängligt vardagar 8-17.
Din partner för kundhantering, kundrelationer & kundrecensioner
Copyright 2026. All rights reserved - Terms & Condition / Terms of Use / Cookie Policy / GDPR