Träffa dina nya digitala assistent- Casovas AI-Medarbetare
Möt din nya AI-Medarbetare
Din digitala assistent som besvarar era telefonsamtal med en naturlig röst. Svarar, kopplar vidare och löser ärenden – dygnet runt.
Redo att komma igång!
AI-Medarbetare, din digitala assistent kan ge dig och ditt företag följande ROI (Return of investment)
Kostnadsbesparing
Bruttosnittlön i Sverige 2024 för kundservice: 32 300 kr enligt uppgift från https://jobbland.se/lon/kundservicemedarbetare
Tillgänglighet
Upptider för drift 24/7 med hänsyn till ev oförutsägbara tekniska stoppar (internet, elavbrott, telefoni etc)
Positiv ROI
Full ROI beror på omfattning och integration, men de flesta kunder ser tydlig avkastning inom 3–6 mån
Övriga viktiga mätpunkter
Missade samtal – före vs efter AI-Medarbetare
Ärenden som AI -Medarbetare löser själv (%)
Bokningar / leads per månad
Kundnöjdhet efter samtal
eller som vi på Casova hellre säger, - En AI-Medarbetare som...
Pris & Paketeringar
Välj modell
Casova har AI-Medarbetare för företag som har behov av avlastning för sin kundservice eller som
personlig telefonist
Välj den modell för ert behov
AI-Medarbetare – Bas
"JULIA"
Tar emot inkommande samtal, guidar rätt och
hjälper till med boka in möten och kopplar samtal
AI-Medarbetare – Pro
"LINUS"
Ta emot inkommande samtal, kan svara på komplexa problem, bokar in multipla kalendrar och hämtar information från tredjepartssystem.
AI-Medarbetare – Enterprise
"MAYA"
AI-Medarbetar som anpassas efter din verksamhet och kan göra multipla avancerade lösningar
Tonalitet
Språk
Kompetenser
Ingår röst minuter
Teknisk specifikation
Hanterar antal samtidiga samtal
24/7 automatisk telefonbevakning
Samtalsanalys med känslor och intentioner
CRM-integration
Integration till licensierad bokningspartner
Automatisk uppföljning av missade samtal
Analyser och KPI-rapporter
Personliga röstprofiler för olika avdelningar
Språkstöd
E-postsammanfattningar och åtgärdslistor
GDPR-kompatibel säkerhet
Kostnad per minut:
SMS/WhatsApp till kund:
Lugn, tydlig, lösningsfokuserad och snabba svar
Svenska
Boka möten. Koppla samtal. Svara på frågor
0 min/mån
upp till 100
Ja
Ja
Intern
Ja
Nej
Ja
Nej
1 st
Ja
Ja
5 kr
1 kr
Lugn, tydlig, lösningsfokuserad och detaljerade svar
Svenska
Intelligent bokning, Koppla samtal. Svara på avancerade frågor.
500 min/mån
200
Ja
Ja
Intern el Extern inkl datasync
Ja
Ja
Ja
Ja
1 st
Ja
Ja
5 kr
1 kr
Kundanpassad "personlighet"
Svenska eller +20 språk
Kundanpassad
Kundanpassad
Ja
Ja
Kundanpassad
Kundanpassad
Ja
Ja
Ja
Multispråk
Ja
Ja
Anpassad kostnad
Anpassad kostnad
Anpassad kostnad
Installation & uppstart 5 000 kr
Installation & uppstart: 5 000 kr
Se hur mycket ni kan spara med en AI receptionist
AI Receptionist vs Extern Svarsservice
| Svarsservice | AI-Receptionist | |
|---|---|---|
| Tillgänglig | 24/7 | 24/7 |
| Ingår | Ingår 200 samtal. Över 12 kr/st | Ingår 100 min. Över 5 kr/min |
| Service | Svarar, kopplar och tar meddelande endast | Svarar, kopplar, svarar på frågor och bokar in möten |
| Kostnad | Pris 8 000 kr/mån | Pris: 1 995 kr/mån |
| ROI Spara +ca 66 000 kr/år med AI-Receptionist +Förbättrad service + Fångar upp leads | ||
Tillgänglig
Ingår
Service
Kostnad
Svarsservice
24/7
Ingår 200 samtal. Över 12 kr/st
Svarar, kopplar och tar meddelande endast
Pris 8 000 kr/mån
AI-Receptionist
24/7
Ingår 100 min. Över 5 kr/min
Svarar, kopplar och
svarar på frågor och bokar in möten
Pris: 1 999 + 500 / kr mån
ROI
Spara +ca 66 000 kr/år med AI-Receptionist +Förbättrad service + Fångar upp leads
AI Receptionist vs Inhouse Personal (3 pers)
| Inhouse personal (3 pers) | AI-Receptionist + 1 person | |
|---|---|---|
| Tillgänglig | 24/7 M-F 8-17 | 24/7 |
| Ingår | Ingår 100 min. Över 5 kr/min | |
| Service | SFullservice inom begränsade tider. | Svarar, kopplar, svarar på frågor och bokar in möten |
| Kostnad | Pris ca 1,5 miljoner/år | Pris: ca 530 000 kr/år (ink lön för 1 pers) |
| ROI Spara drygt ca 1 miljon kr/år med AI-Receptionist & 1 person + Förbättrade svarstider + Skalmöjligheter + Kontinuerlig kvalitet + Ta bort personal bortfall | ||
Tillgänglig
Ingår
Service
Kostnad
Inhouse personal (3 pers)
M-F 8-17
Fullservice inom begränsade
tider.
Pris ca 1,5 miljoner/år
AI-Receptionist + 1 person
24/7
Ingår 100 min. Över 5 kr/min
Svarar, kopplar och
svarar på frågor och bokar in möten
Pris: ca 530 000 kr/år (ink lön för 1 pers)
ROI
Spara drygt ca 1 miljon kr/år med AI-Receptionist & 1 person + Förbättrade svarstider + Skalmöjligheter + Kontinuerlig kvalitet + Ta bort personal bortfall
Hur motivera er interna budget?
Kostnadsbesparing
Ingen lön, sjukfrånvaro, semestersättning eller OB-kostnader
Samma kapacitet dygnet runt utan ökad personalkostnad
Förutsägbar fast månadskostnad – inga överraskningar
Intäktsskydd
Inga missade samtal = färre tappade affärer
Samtal besvaras även vid hög belastning, lunch och stängning
Snabb och konsekvent hantering ökar bokningar och leads
Skalbarhet
Hanterar flera samtal samtidigt utan extra resurser
Växer med verksamheten
– ingen nyrekrytering krävs
Enkelt att anpassa efter kampanjer, säsong och tillväxt
Kundnöjdhet
Alltid tillgänglig
– kunden får svar direkt
Samma professionella bemötande i varje samtal
Kortare väntetider ger bättre upplevelser
Intern Administration
Ingen schemaläggning, onboarding eller personalhantering
Ingen kunskapsförlust vid “personalbyte”
All statistik, samtal och data loggas automatiskt
Förvandla din verksamhet idag
Kontakta oss för att se hur Casovas AI-Medarbetare kan effektivisera din kundhantering och frigöra tid för det som är viktigast.
Kontakta oss
Vanliga Frågor
Finns det någon uppsägningstid?
Uppsägningstiden är 60 dagar innan nästa avtalsperiod börjar.
Finns det bindningstid?
Bindningstiden är 12 månader efter signerat avtal. Uppsägningstiden är 60 dagar innan nästa avtalsperiod börjar.
Kan AI-Medarbetare hantera flera samtal samtidigt?
Ja, Ai Medarbetare kan hantera mellan 100-200 antal samtidiga samtal utan kvalitetsförsämring. Medan en mänsklig receptionist bara kan ta ett samtal i taget, kan Julia hantera 100 samtal samtidigt med samma höga servicenivå för varje kund.
Vilken support får vi?
Du får komplett support: personlig onboarding teknisk installation och konfiguration, träning av AI-medarbetare för ditt specifika företag, löpande optimering baserat på samtalsdata, svensktalande supportteam tillgängligt vardagar 8-17.
Hur ser vi statistik och rapporter?
Du får tillgång till en omfattande dashboard med realtidsstatistik: antal samtal, svarstider, vanligaste frågor, kopplade vs. hanterade samtal och mycket mer. Rapporter kan exporteras
Fungerar AI-Medarbetare med vårt befintliga telefonnummer?
Ja, du behåller ditt befintliga telefonnummer. Vi sätter upp automatisk vidarekoppling från ditt nuvarande nummer, eller så kan du ett tilläggsnummer. Kunder märker ingen skillnad - samma nummer, men nu med AI-Medarbetare som svarar.
Hur fungerar kunskapshantering?
AI-Medarbetare har en avancerad kunskapsbank där du kan ladda upp dokument, FAQ:er, prislistor och andra informationskällor. Medarbetaren lär sig från detta material och kan svara på frågor baserat på din specifika företagsinformation.
Kan AI-Medarbetaren/ AI-agenten anpassas efter mitt företag?
Ja. Varje AI-Medarbetare byggs utifrån:
Din verksamhet, dina tjänster, vanliga kundfrågor och bemötande i samtalet.
Det är därför man ofta pratar om AI-medarbetare, inte bara teknik.
Är AI-Medarbetaren /AI-agenten säker att använda?
Ja. Lösningen byggs med fokus på säkerhet och följer gällande regler kring datahantering.
Agenten använder bara den information du själv godkänner.
Vad kostar en AI-Medarbetare/AI-agent jämfört med att anställa?
En AI-Medarbetare/AI-agent kostar i regel betydligt mindre än en anställd receptionist eller kundtjänstmedarbetare – och är tillgänglig fler timmar per dygn.
Exakt upplägg beror på behov och omfattning.
Kan AI-Medarbetare/AI-agenten användas tillsammans med CRM?
Ja. Medarbetaren/AI-agenten kan integreras med CRM-system för att:
skapa eller uppdatera kontakter, ,logga samtal, trigga uppföljningar och förbättra kundresan
Hur vet jag om en AI-Medarbetaren/AI-agent är rätt för mitt företag?
Om ditt företag:
missar samtal, får många återkommande frågor och vill ge bättre service utan mer personal. Vill växa utan att bygga administration.
… då är en AI-Medarbetare ofta ett väldigt bra nästa steg.
Copyright 2026. All rights reserved - Terms & Condition / Terms of Use / Cookie Policy / GDPR